For Each S.R.L., en adelante "FE", ofrece un servicio de mensajería a usuarios tanto a nivel nacional como internacional. A continuación se establecen las pautas de Términos de servicio del uso de la aplicación Doq chat. Al aceptar nuestros términos de servicio ("Términos") al instalar, estará accediendo a usar nuestras aplicaciones, servicios, funciones, software o sitio web (en conjunto, “Servicios”), o cualquier otro servicio que función bajo la denominación DoqChat o For Each SRL, bajo las condiciones que el proveedor establezca.
En primer lugar para poder acceder al servicio de DoqChat deberá el usuario “paciente” disponer de un servicio de tarjeta de crédito, que se cargara en el sistema y quedara registrada, a la cual se le podrá realizar un cargo o canon de uso por el monto que el eusuario “profesional” haya establecido como valor de consulta, cada vez que el usuario paciente establezca una conversación con alguno de los usuarios profesionales en la aplicación DoqChat , independientemente se establezca una misma conversación con el mismo profesional con diferencia horaria durante el transcurso del mismo día, se tomará como finalizada cuando el profesional así lo considere presionando el botón finalizar.
El cargo efectuado al usuario Paciente de DoqChat se corresponderá a los valores estipulados por el profesional y podrán varias según al horario y día en que se inició la consulta y en el supuesto caso de que no se obtuviese respuesta en el plazo máximo de 48hs. del profesional consultado, se tomara como no respondida, vencerá la consulta y no se generará cargo alguno al usuario Paciente , debiendo realizar un nuevo intento de comunicación con el profesional. Si el chat ya estuviese en curso, se dispondrá de 96hs como maximo para evacuar la consulta.
Cada profesional registrado define la tarifa de su consulta, según día y horario. DoqChat tiene la facultad de conocer esas tarifas, pero no puede ni tiene acceso a modificarlas. Las tarifas son exclusiva responsabilidad del profesional, pudiendo ofrecer también consultas sin cargo si así lo considere.
Los mensajes enviados entre las partes (Usuario Paciente – usuario Profesional ) son privados para estas y por lo tanto DoqChat no puede, ni podrá interceder, interferir en la comunicación entre ambos. DoqChat ha desarrollado funciones tendientes a proteger la privacidad y seguridad, de los mensajes enviados. Los mensajes se encuentran cifrados para cualquier tercero ajeno a la conversación; , por lo tanto For Each SRL “DoqChat” no será responsable por conflictos que puedan surgir de la conversación e intercambio de mensajes entre las partes, tanto que pueda ocasionar algún tipo de ofensa de ninguna índole, tanto religiosa, políticas, deportivas, etc., por otro lado For Each SRL no será responsable por la respuesta que el profesional otorgue y que el usuario Paciente no quede satisfecho en la misma, por lo que no quedara sujeto a ningun tipo de reembolso, asimismo, DoqChat , se desliga de cualquier tipo de responsabilidad por el mal uso de la aplicación por las partes.
Los mensajes enviados podrán conservarse en los servidores que la empresaria prestadora utiliza por un periodo de hasta 24 meses a criterio del usuario profesional, .DoqChat enviará mes a mes una copia de las consultas realizadas al email del profesional registrado en el perfil de Doq chat
DoqChat no permite el acceso a SERVICIOS DE EMERGENCIA, no es un sistema de SMS (envió y recepción de mensajes de texto a través de telefónica móvil), telefonía móvil, ni de línea fija. DoqChat no se encuentra asociada, ni utiliza servicios de proveedores de telefonía celular. Los servicios de DoqChat no proporcionan acceso a servicios de emergencias, ni a proveedores de servicios de emergencia, ni la policía, bomberos u hospitales de ninguna índole, ni se conectan con puntos de respuesta de seguridad pública. El usuario deberá asegurarse de que pueda ponerse en contacto con sus proveedores de servicios de emergencia relevantes a través de un teléfono móvil o de línea fija, u otro servicio, desligándose de cualquier responsabilidad que esto genere.
Para acceder al servicio de DoqChat, el usuario Paciente deberá registrarse con datos correctos, valederos y concretos, asimismo deberá proporcionar un número de teléfono móvil actual y en funcionamiento, que se encuentre registrado en los proveedores de telefonía móvil (Movistar, Claro, Personal) y, que en caso de modificaciones por parte del usuario sea de cualquier índole, deberá actualizarlo en la aplicación mediante la función "Cambiar número". El usuario profesional deberá registrarse con datos correctos y valederos y concretos, asimismo deberá proporcional un e-mail válido, mediante el cual se registrará en el sistema La proporción de datos por parte del usuario Paciente y profesional tendrá carácter de declaración jurada a los fines jurídicos, dando por ello que son ciertos y propios de la persona que utiliza los servicios de DoqChat. DoqChat se compromete que los datos proporcionados no serán revelados a terceros y tendrán carácter de privado en los términos de la legislación actual argentina.
Para el correcto funcionamiento de la aplicación el usuario Paciente y profesional deberán proporcionar ciertos dispositivos, software y conexiones de datos que son ajenas a DoqChat necesarios para usar los Servicios que se contrata. Durante el periodo que se este utilizando los Servicios deDoqChat , el usuario Paciente y profesional registrado deberán aceptar descargas e instalar actualizaciones de nuestros Servicios, incluso de forma automática, que hacen al uso normal de la aplicación, en este caso DoqChat no será responsable por el mal uso de descarga de información y Software que el usuario Paciente y o profesional hagan, para tal fin la empresa cuenta con sistema de asesoramiento on line.
Las partes que utilicen los servicios de DoqChat serán responsable por los costos y tarifas a abonar del plan de datos de las empresas de telefonía móvil que se encuentren suscritas, así como de las demás tarifas e impuestos asociados con el uso de DoqChat .For each SRL podrá cobrar por el uso de los servicios prestados, asimismo los costos y tarifas derivados por los impuestos correspondientes. DoqChat se reserva la potestad de rechazar o cancelar pedidos realizados por la partes si no se sujetan a derecho, de acuerdo a la normativa vigente argentina. For each SRL no otorgara reembolsos económicos por los Servicios prestados, salvo que la justicia competente dicte lo contrario.
La Política de privacidad de DoqChat describe las prácticas de información (como los mensajes), incluidos, los tipos de datos que se reciben y se recopilan de los usuarios y la forma en que se utilizan y comparten esa información. Al aceptar estos términos el usuario Paciente y profesional estarán aceptando las políticas de prácticas de datos, que incluyen la recopilación, la utilización, el procesamiento y el uso compartido de la información, así como la transferencia y el procesamiento de la información en los Estados Unidos de América y otros países de manera global donde DoqChat tiene o usa instalaciones, proveedores de servicios o socios, sin importar el lugar dónde se utilice los Servicios, por otro lado al aceptar estas condiciones de uso, el usuario Paciente y profesional estarán reconociendo que las leyes, reglamentaciones y normas del país en el que se almacena o procesa la información pueden ser diferentes de aquellas que rigen en Argentina.
El uso de DoqChat deberá ser solo con fines legales, autorizados y aceptables por la legislación vigente argentina, la misma no será utilizada o ayudaran a que terceros usen los Servicios de DoqChat en formas que: (a) violen, malversen o infrinjan los derechos deDoqChat , nuestros usuarios u otros, incluidos los derechos de privacidad, publicidad, propiedad intelectual o autor u otros derechos de propiedad; (b) sean ilegales, obscenas, difamatorias, amenazantes, intimidantes, acosadoras, agresivas, ofensivas desde el punto de vista racial o étnico, o que promuevan o fomenten conductas que serían ilegales, o de otro modo inadecuadas, incluida la promoción de delitos violentos; (c) impliquen la publicación de falsedades, declaraciones erróneas o afirmaciones engañosas; (d) simulen ser otra persona; (e) impliquen el envío de comunicaciones ilegales o inadmisibles, como mensajería masiva, mensajería automática, marcado automático y metodologías similares; o (f) impliquen cualquier otro uso no personal de nuestros Servicios a menos que nosotros autoricemos lo contrario.
Perjuicio a DoqChat o nuestros usuarios. El usuario contratante No deberá, ni deberá ayudar a otros a) acceder, usar, copiar, adaptar, modificar, preparar obras derivadas de nuestros Servicios, ni distribuir, licenciar, sublicenciar, transferir, mostrar, ejecutar o explotar de otro modo nuestros Servicios de maneras inadmisibles o no autorizadas, o de formas que nos afecten, perjudiquen o dañen a DoqChat , los servicios que proporciona, los sistemas que proporciona la aplicación, a los usuarios u otras personas que contraten el servicio de buena fe. Esta prohibido, directamente o a través de medios automatizados: (a) aplicar ingeniería inversa, alterar, modificar, crear obras derivadas, descompilar o extraer código de nuestros Servicios; (b) enviar, almacenar o transmitir un virus u otro código informático dañino a través de nuestros Servicios o en ellos; (c) obtener o intentar obtener acceso no autorizado a nuestros Servicios o sistemas; (d) interrumpir o interferir con la integridad o el rendimiento de nuestros Servicios; (e) crear cuentas para nuestros Servicios a través de medios automatizados o no autorizados; (f) recopilar la información sobre nuestros usuarios de cualquier forma inadmisible o no autorizada; (g) vender, revender, alquilar o cobrar por los Servicios que la aplicación brinda; o (h) distribuir o poner en disponibilidad los Servicios en una red donde podrían usarse en varios dispositivos a la misma vez, en tal caso For each SRL se reserva el derecho de accionar legalmente contra aquel que atente con la aplicación y su correcto uso, o que genero un perjuicio tanto comercial como económico, sometiéndose a la jurisdicción de la Ciudad Autonoma de Buenos Aires.
El usuario Paciente y el profesional serán responsables de mantener la seguridad de su dispositivo y su cuenta de DoqChat , y deberán notificar de inmediato en forma fehaciente el uso no autorizado o fallo de seguridad de su cuenta o Servicios, haciéndolo responsable en caso de que esto no ocurra, desligando a DoqChat por la omisión de informar por parte del usuario.
EL USUARIO PACIENTE Y EL PROFESIONAL y DECIDEN UTILIZAR LOS SERVICIOS QUE BRINDA DOQCHAT A Su PROPIO RIESGO Y SUJETO A LOS SIGUIENTES DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD. PROVEEMOS NUESTROS SERVICIOS "TAL COMO ESTÁN" Y SIN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, LO QUE INCLUYE, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, NO INFRACCIÓN Y AUSENCIA DE CUALQUIER VIRUS INFORMÁTICO U OTRO TIPO DE CÓDIGO DAÑINO. NO GARANTIZAMOS QUE NINGUNA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR NOSOTROS SEA PRECISA, COMPLETA O ÚTIL, QUE NUESTROS SERVICIOS SEAN OPERATIVOS, ESTÉN EXENTOS DE ERRORES, PROTEGIDOS O SEGUROS, O QUE NUESTROS SERVICIOS FUNCIONEN SIN INTERRUPCIONES, DEMORAS O IMPERFECCIONES. NO CONTROLAMOS Y NO SOMOS RESPONSABLES DE CONTROLAR CÓMO O CUÁNDO NUESTROS USUARIOS USAN NUESTROS SERVICIOS O LAS FUNCIONES, LOS SERVICIOS Y LAS INTERFACES QUE NUESTROS SERVICIOS PROPORCIONAN. FOR EACH SRL NO SERA RESPONSABLE, NI SE ENCUENTRA OBLIGADA A CONTROLAR LAS ACCIONES, NI LA INFORMACIÓN (INCLUIDO EL CONTENIDO DE LA CONVERSACION) DE NUESTROS USUARIOS U OTROS TERCEROS. EN ESTE ACTO EL USUARIO Y PROFESIONAL REGISTRADO LIBERA A FOR ESCH SRL, NUESTRAS SUBSIDIARIAS, FILIALES Y A NUESTROS Y SUS DIRECTORES, GERENTES, EMPLEADOS, SOCIOS Y AGENTES (EN CONJUNTO, LAS "PARTES DE DOQCHAT") DE CUALQUIER RECLAMO, QUEJA, DEMANDA, CONTROVERSIA O CONFLICTO (EN CONJUNTO, "RECLAMO") Y DAÑOS, CONOCIDOS O DESCONOCIDOS, RELACIONADOS, DERIVADOS O CONECTADOS DE ALGÚN MODO CON CUALQUIER RECLAMO QUE TENGAN EN CONTRA DE CUALQUIER TERCERO.
LAS PARTES DE DOQCHAT NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA DE GANANCIAS NI DE OTROS DAÑOS RESULTANTES, ESPECIALES, PUNITIVOS, INDIRECTOS O INCIDENTALES RELACIONADOS, DERIVADOS O CONECTADOS DE ALGÚN MODO CON ESTOS TÉRMINOS
DOQCHAT no se responsabiliza por la perdida de comunicación y/o imposibilidad de comunicación debido a fallas en internet o problemas con la cuenta de mercadopago que el usuario posea. El usuario Paciente y profesional registrado eximen de responsabilidad a DOQCHAT por falta de pago o perdida potencial de cliente o lucro cesante.
El usuario Paciente y profesional Aceptan defender, indemnizar y librar de toda responsabilidad a las Partes de DoqChat de toda obligación, daño, pérdida y gasto de cualquier tipo (incluidos los costos y honorarios de abogados razonables) relacionados, derivados o conectados de algún modo con cualquiera de los siguientes puntos: (a) acceso a nuestros Servicios o el uso de ellos, incluida la información proporcionada en relación con estos; (b) incumplimiento o supuesto incumplimiento de nuestros Términos; o (c) cualquier declaración errónea de su parte. El usuario Paciente y profesional se comprometen a cooperar en la medida en la que lo requiramos, a fin de defender o solucionar cualquier Reclamo.
El Servicio de DoqChat puede ser interrumpido, incluso para mantenimiento, reparaciones o actualizaciones, o por fallos de equipo o la red. DoqChat se reserva el derecho de discontinuar en cualquier momento algunos o todos nuestros Servicios, incluidas algunas funciones y la compatibilidad con ciertos dispositivos y plataformas, asimismo los Servicios pueden verse afectados por eventos fuera de nuestro control, como desastres naturales y otros eventos de fuerza mayor, los cuales no serán responsabilidad de For each SRL, o las Partes de DoqChat.
DoqChat se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar el acceso a cualquier usuario a nuestros Servicios o el uso de ellos en cualquier momento y por cualquier motivo, como a modo de ejemplo, se infrinja la letra o el espíritu de nuestros Términos o provocar daños o riesgos, o realizar alguna acción que deje expuestos legalmente a For each SRL o a las partes de DoqChat , nuestros usuarios u otras personas. Las siguientes disposiciones perdurarán tras la terminación de tu relación conDoqChat : "Licencias", "Descargos de responsabilidad", "Limitación de responsabilidad", "Indemnización", "Resolución de conflictos","Disponibilidad y Terminación de nuestros Servicios”. Se podrá modificar o actualizar estos Términos, los cuales serán notificados de las modificaciones a nuestros Términos, según sea apropiado, y actualizaremos la fecha de "Última modificación" en la parte superior de nuestros Términos. Al continuar el uso de los Servicios, el usuario estará confirmando su aceptación de nuestros Términos, con cualquier modificación. Si el usuario no está de acuerdo con nuestros Términos y con sus modificaciones, debes dejar de usar nuestros Servicios. Por favor revisa nuestros Términos.
DoqChat se reserva todos los derechos que no te hayamos concedido de forma expresa. En ciertas jurisdicciones puede que tengas derechos como consumidor y, nuestros Términos no tienen la intención de limitar dichos derechos legales como consumidor que podrían no ser anulados por contrato. El profesional registrado será el único responsable por todas las Consultas No Presenciales efectuadas desde su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de la con su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del profesional registrado y/o al ingreso a través del teléfono celular vinculado a la cuenta, de uso personal del usuario. Todos los usuarios están obligados a notificar a DoqChat en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. DoqChat se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización y/o resarcimiento.
Mediante la aceptación de los presentes términos y condiciones, el profesional registrado declara que es un trabajador liberal independiente y que ejerce su trabajo en forma autónoma prestando servicios como tal. En ese sentido declara que en ninguno de los casos se entenderá que entre Ideas For each S.R.L. y el usuario existe una relación de carácter laboral de ningún tipo.
El usuario acepta y reconoce que el DoqChat solamente pone a disposición una forma de contacto virtual entre los usuarios, para que éstos a través de la Aplicación, pueda proveer su consejo frente a una Consulta no presencial efectuada. DoqChat en ningún caso será responsable por los diagnósticos y/o consejos profesionales que el usuario profesional proponga, por lo que, al aceptar los presentes términos y condiciones, el usuario se compromete a mantener indemne e indemnizar a DoqChat , y/o sus funcionarios, y/o directores, y/o empleados, y/o representantes, frente a cualquier reclamo originado en el uso de la presente Aplicación. En caso de que DoqChat tuviera que afrontar una sanción, multa, condena o indemnización de cualquier tipo que hubiera provocado el usuario profesional r por el incumplimiento de cualquiera de los puntos establecidos en la presente, el usuario profesional deberá reembolsar la cantidad que se hubiere abonado por tal motivo en un plazo de 30 (treinta) días de recibida la notificación que se lo indique. Asimismo DoqChat se encuentra facultado para solicitar el desvío de la facturación a fin de compensar las sumas que haya tenido que abonar y/o retener las sumas en forma preventiva ante la eventualidad de un reclamo, cualquiera que sea su naturaleza, objeto, o monto.
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. El usuario, el profesional registrado y DoqChat acuerdan que cualquier disputa, y/o conflicto y/o divergencia que pudiera derivarse de la utilización de la aplicación y de los términos y condiciones, su interpretación, y/o aplicación y/o cumplimiento, será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder.